Allgemeine Geschäftsbedingungen für das ECCO-Mitgliedschaftsprogramm – ECCO Club

1. Einführung

1.1 Willkommen im ECCO Club, dem Mitgliedschaftsprogramm (im Folgenden die „Mitgliedschaft“) von ECCO (Deutschland) GmbH mit Sitz in Friesenweg 28, 22763 Hamburg, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Hamburg, Handelsregister B unter der Eintragungsnummer HRB 132432 (im Folgenden „ECCO“). Das für die Mitgliedschaft maßgebliche Gebiet ist Deutschland (im Folgenden das „Gebiet“). Indem Sie sich für die Mitgliedschaft anmelden, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das ECCO-Mitgliedschaftsprogramm („Allgemeine Geschäftsbedingungen“ oder „AGB“) einverstanden.

2. Teilnahmeberechtigung

2.1 Die Teilnahme an der Mitgliedschaft ist auf natürliche Personen beschränkt, die in ihrem persönlichen Interesse handeln und über ein gültiges E-Mail-Konto verfügen. Darüber hinaus müssen Sie gemäß der örtlichen Gesetzgebung im Gebiet als Erwachsener gelten, um zur Teilnahme berechtigt zu sein. Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, diese Kriterien für die Teilnahmeberechtigung zu erfüllen. ECCO behält sich das Recht vor, eine schriftliche Bestätigung über die Erfüllung dieser Kriterien für die Teilnahmeberechtigung anzufordern, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.

2.2 Unternehmen, Stiftungen, Vereine und andere Rechtsträger sowie Personen, die Großeinkäufe oder gewerbliche Einkäufe tätigen, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

3. Eintragungs- und Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Sofern Sie die oben genannten Kriterien für die Teilnahmeberechtigung erfüllen, können Sie sich anmelden, indem Sie das Registrierungsformular über die ECCO-Website unter hier, oder in den ECCO-Einzelhandelsgeschäften ausfüllen. Die Eintragung ist nicht an die Tätigung eines Kaufs gebunden.

3.2 Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Ihre Teilnahme an der Mitgliedschaft ist personengebunden und nicht übertragbar. Die Mitgliedschaft darf nicht im Zusammenhang mit einem Weiterverkauf oder zur Gewinnerzielung genutzt werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung und ist Voraussetzung für die Teilnahme, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse und Kontaktdaten jeweils auf dem neuesten Stand halten. Darüber hinaus müssen Sie so gut wie möglich für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts sorgen. Die Verantwortlichkeit für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden, liegt bei Ihnen selbst.

4. Wie die Mitgliedschaft funktioniert

4.1 Punkte sammeln: Durch die Gewährung der Mitgliedschaft bedanken wir uns bei unseren treuen Kunden und belohnen sie für ihre Einkäufe und/oder die Teilnahme an anderen mit der Mitgliedschaft verbundenen Aktivitäten. Sie können auf folgende Weise Punkte sammeln:

4.1.1 Punkte sammeln durch Einkäufe: Sämtliche Käufe (außer der Kauf von Geschenkkarten und unter Ausschluss der Umsatzsteuer, staatlicher Gebühren, Versand- und Lieferkosten und/oder anderer von ECCO von Zeit zu Zeit angegebener ausgeschlossener Gebühren) von ECCO-Produkten, die innerhalb des Gebiets entweder online über die Website unter https://de.ecco.com/de-DE oder offline in einem unserer eigenen und selbst betriebenen Einzelhandelsgeschäfte und Outlets (unter Ausschluss von ECCO-Großhandelspartnern) gelten als Kauf, der zum Punktesammeln berechtigt. Eine Liste der Geschäfte finden Sie hier (um Missverständnissen vorzubeugen: bitte beachten Sie, dass die Liste möglicherweise ausgeschlossene Großhandelspartner und Outlets enthält). Damit Ihr Online-Kauf den Qualifizierungsvoraussetzungen entspricht, müssen Sie als Mitglied eingetragen sein und zum Zeitpunkt des Kaufs in Ihrem Online-Mitgliedskonto angemeldet sein. Alle für Online-Käufe gesammelten Punkte bleiben so lange nicht verbucht, bis Ihre Bestellung versandt wird. Damit Ihr Offline-Kauf den Qualifizierungsvoraussetzungen entspricht, müssen Sie das Personal des Geschäfts über Ihre Mitgliedschaft informieren und ihm Ihre Kontodaten (Name und E-Mail-Adresse oder Scannen Ihres Mitglieds-Strichcodes) mitteilen, damit das Personal des Geschäfts Ihren Kauf ordnungsgemäß registrieren kann. Es werden nur Käufe berücksichtigt, die innerhalb des Gebiets getätigt werden. Das bedeutet, dass wir im Rahmen dieser Mitgliedschaft leider keine Käufe akzeptieren können, die Sie während Reisen in andere Länder tätigen.

4.1.2 Übersicht zu den Punkten: Wie sich die Punkte auf der Grundlage des Kaufpreises berechnen, können Sie bitte der folgenden Übersicht entnehmen:

[1 Punkt = 1 Euro]

Das Mitglied erhält für jeden ausgegebenEuro, 1 Punkt für sein Mitgliedskonto.

Die Mitgliedschaft wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. ECCO kann die Aktivitäten im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft, die Sie zur Sammlung von Punkten berechtigen, von Zeit zu Zeit, nach eigenem Ermessen, mit oder ohne vorherige Benachrichtigung an Sie ändern, beenden oder erweitern.

4.2 Tiers: Bei der Mitgliedschaft handelt es sich um ein auf Tiers basierendes Programm, das durch die Anzahl der Punkte bestimmt wird, die Sie innerhalb eines Zeitraums von vierundzwanzig (24) Monaten ab dem Datum Ihrer Eintragung sammeln. Die Mitgliedschaft umfasst drei (3) verschiedene Treue-Tiers. Das heißt:

• Tier 1: INSIDER → 0- 500 Punkte

• Tier 2: ELITE → 501 – 1000 Punkte

• Tier 3: ICON → 1001+ Punkte

Bei Ihrer Eintragung werden Sie automatisch Tier 1 zugeordnet. Wenn Sie innerhalb eines Zeitraums von vierundzwanzig (24) Monaten ab dem Jahrestag Ihrer Eintragung (im Folgenden ein „Mitgliedschaftsjahr“) mindestens (501) Punkte sammeln, werden Sie in Tier 2 hochgestuft. Wenn Sie innerhalb eines Mitgliedschaftsjahres (1001) Punkte oder mehr sammeln, qualifizieren Sie sich für Tier 3. Ihr Status in einer bestimmten Tier ist für die beiden Jahre gültig, in denen Sie sich für die entsprechende Tier qualifizieren, und für die folgenden zwei vollen Mitgliedschaftsjahre. Bei jeder Aktualisierung der Tier Ihrer Mitgliedschaft bleiben Ihnen weitere 24 Monate, um das jeweilige Tier-Level beizubehalten.

4.3 Vorteile: Im Zusammenhang mit jedem Tier-Level wird eine Reihe unterschiedlicher Vorteile freigeschaltet. Die Vorteile können verschiedener Art sein. So können sie z. B. Tier-basierte Rabatte, kostenlosen Versand und Rückversand, Geschenke anlässlich des Kaufes, frühzeitigen Zugang zu Verkäufen, Sonderangebote und Rabatte, Geburtstagsaktionen, Jubiläumsgeschenke usw. umfassen (es gelten besondere Bedingungen). Die Sonderangebote und Rabatte können Ihnen als personalisierte Angebote unterbreitet werden. Personalisierte Angebote werden automatisch auf Grundlage der von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten generiert, beispielsweise Ihres Geschlechts, Alters, Informationen zu Ihren Interessen und Kaufpräferenzen, wie in unserer Datenschutzerklärung näher beschrieben. ECCO kann die Vorteile im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft von Zeit zu Zeit, nach eigenem Ermessen, mit oder ohne vorherige Benachrichtigung an Sie ändern, beenden oder erweitern. Eine Liste der aktuell geltenden Vorteile finden Sie unter hier. Alle Vorteile sind für Sie persönlich bestimmt und werden Ihnen „wie besehen“ zur Verfügung gestellt. Die Vorteile sind verfügbar, solange der Vorrat reicht, und ECCO kann nach eigenem Ermessen Ersatzvorteile bereitstellen. Vorteile können nicht in Outlet-Stores oder in Kombination mit anderen angebotenen Rabatten oder Aktionen in Anspruch genommen/eingelöst werden und sind nicht gegen andere Vorteile, Bargeld, Geschenkgutscheine, Produkte oder Sonstiges eintauschbar.

Ausnahmen, Einschränkungen und Verfall der Punkte: Alle gesammelten Punkte sind personengebunden und nicht auf andere übertragbar. Wenn Sie gekaufte Artikel zurückgeben, werden die für diese Artikel gesammelten Punkte von Ihrer Gesamtpunkteanzahl abgezogen. Nach Ablauf einer Mitgliedschaftsperiode werden alle für die nächste Tier erworbenen Punkte zurückgesetzt und beginnen zu Beginn jeder neuen Mitgliedschaftsperiode wieder bei 0.

5. Kontakt und Kommunikation

5.1 Mitgliedschafts-Kommunikationen: Mit Ihrer Eintragung zur Mitgliedschaft erklären Sie sich damit einverstanden und willigen ein, dass ECCO Ihnen E-Mails, Textnachrichten (SMS) und/oder Postsendungen mit relevanten Servicemitteilungen zur Mitgliedschaft senden kann.

5.2 Kontaktinformationen: Für Informationen zur Mitgliedschaft und zu Ihrer Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte an: E-Mail oder telefonisch an die Rufnummer +49 40 79729172.

6. Datenschutz

6.1 Im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an der Mitgliedschaft erhebt und verarbeitet ECCO personenbezogenen Daten über Sie, beispielsweise Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie gegenüber ECCO offenlegen. Weitere Informationen darüber, wie ECCO personenbezogene Daten verarbeitet und schützt, finden Sie in der ECCO-Datenschutzerklärung unter hier.

7. Kündigung, Änderungen und Beendigung Ihrer Mitgliedschaft

7.1 Ihre Kündigung: Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem Sie den ECCO-Kundenservice per E-Mail unter kundenbetreuung.at@eu.ecco.com oder telefonisch unter +49 40 79729172 kontaktieren.

7.2 Kündigung durch ECCO: ECCO kann Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie (a) nicht zur Eintragung/Teilnahme berechtigt sind (siehe Abschnitt 2 oben), (b) gegen diese AGB oder andere für diese Mitgliedschaft relevante ECCO-Geschäftsbedingungen (z. B. Nutzungsbedingungen der Website oder Verkaufsbedingungen) oder gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen haben oder (c) sich an Betrug, Täuschung oder sonstigem Missbrauch der Mitgliedschaft beteiligt haben.

7.3 Folgen der Kündigung: Unabhängig vom Kündigungsgrund wird Ihre Mitgliedschaft infolge einer Kündigung widerrufen, alle auf Ihrem Konto gesammelten Punkte und/oder Vorteile verfallen automatisch und gehen verloren und Ihr Zugang zur Mitgliedschaft erlischt.

7.4 Änderungen und Beendigung der Mitgliedschaft: Die Mitgliedschaft und alle daraus erwachsenden Vorteile werden nach alleinigem Ermessen von ECCO angeboten. ECCO kann die Mitgliedschaft, Teile, Aspekte oder Funktionen der Mitgliedschaft und/oder diese AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung beenden, stornieren, einstellen, aussetzen, modifizieren oder anderweitig ändern. Sofern sich solche Änderungen jedoch auf den Wert bereits gesammelter Punkte oder Vorteile und/oder die Möglichkeit zum Einlösen/Nutzen gesammelter Vorteile auswirken, wird ECCO Sie vorab über die jeweiligen Änderungen informieren. Falls Sie mit den jeweiligen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen.

8. Geistiges Eigentum

8.1 Diese Mitgliedschaft und alle damit verbundenen Texte, Audio- und Videodateien, Bilder, Musikstücke, Abbildungen, Grafiken, Informationen, Daten, Inhalte und sonstigen Materialien, die auf der ECCO-Website angezeigt oder über die Mitgliedschaft heruntergeladen werden können (im Folgenden zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet), stehen im Eigentum von ECCO oder werden mit deren Genehmigung verwendet und sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und andere Gesetze geschützt und dürfen nur wie im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft gestattet oder mit der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Eigentümers dieser Materialien verwendet werden. Sie dürfen die Inhalte in keiner Weise verändern oder sie für öffentliche oder kommerzielle Zwecke reproduzieren, öffentlich anzeigen, vorführen, vertreiben oder anderweitig verwenden. Jede unbefugte Verwendung von Inhalten kann einen Verstoß gegen Urheberrechtsgesetze, Markengesetze, Datenschutz- und Werberechtsgesetze oder andere Gesetze, Bestimmungen und Vorschriften darstellen. Sie dürfen keine Urheberrechts-, Marken- oder sonstigen Eigentumshinweise aus der Mitgliedschaft, der ECCO-Website oder jeglichen Inhalten entfernen. Alle Rechte an Inhalten, die im Rahmen dieser AGB nicht ausdrücklich gewährt werden, sind den jeweiligen Eigentümern dieser Inhalte vorbehalten.

8.2 Bestimmte Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken und Logos, Symbole und Domänennamen, die auf oder über die Mitgliedschaft auf der ECCO-Website verwendet oder angezeigt werden, sind eingetragene und nicht eingetragene Marken, Handelsnamen und Dienstleistungsmarken im Eigentum von ECCO und/oder unseren verbundenen Unternehmen. Andere verwendete oder angezeigte Marken, Handelsnamen und Dienstleistungsmarken sind eingetragene und nicht eingetragene Marken, Handelsnamen und Dienstleistungsmarken im Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden mit deren Genehmigung von ECCO verwendet. Diese AGB, die Mitgliedschaft oder die ECCO-Website gewähren keinerlei Lizenzen oder Rechte zur Nutzung von Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken oder Logos, die ohne die schriftliche Genehmigung von ECCO oder des jeweiligen Drittinhabers verwendet oder angezeigt werden, und sind auch nicht als derartige Lizenzen oder Rechte auszulegen, weder stillschweigend, durch Rechtsverwirkung oder auf andere Weise.

9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

9.1 ECCO lehnt im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Rahmen sämtliche Gewährleistungen jeglicher Art ab. Sie akzeptieren und erklären sich damit einverstanden, dass weder ECCO noch eine der Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder Partner von ECCO verantwortlich oder haftbar sind für (a) Verluste oder Schäden, die durch Ihre Nutzung der Mitgliedschaft entstehen und/oder Verluste oder Schäden, die durch Aussetzung, Beendigung, Änderungen oder Ähnliches der Mitgliedschaft entstehen; (b) Ungenauigkeiten oder Auslassungen in der Mitgliedschaft oder in den Mitgliedschaftsinhalten; (c) Unterbrechungen der Mitgliedschaft, einschließlich Verzögerungen oder Unterbrechungen des Zugangs zur Mitgliedschaft; und/oder (f) Ihre Nutzung oder Teilnahme an Mitgliedschaftsaktivitäten wie die verschiedenen in obigem Abschnitt 4.1.2 beschriebenen Veranstaltungen.

9.2 Im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Rahmen haftet weder ECCO noch eine der Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder Partner von ECCO für indirekte, spezielle, zufällige oder Folgeschäden sowie Strafschadensersatz jeglicher Art im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft und Ihrer Teilnahme daran, und die Haftung von ECCO ist in jedem Fall auf 100 EUR beschränkt.

10. Sonstiges

10.1 Das Versäumnis oder die Verzögerung der Durchsetzung unserer Rechte gemäß diesen AGB durch ECCO stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar und hat keine Auswirkungen auf die AGB oder deren Auslegung. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass eine der Klauseln dieser AGB rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die verbleibenden Klauseln davon unberührt und voll wirksam.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Die Mitgliedschaft und diese AGB unterliegen dem Recht des Gebiets und werden entsprechend ausgelegt.

11.2 Sämtliche Streitigkeiten, Ansprüche oder Konflikte, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft und diesen AGB ergeben, werden von den zuständigen Gerichten im Gebiet entschieden.

12. Alternative Methoden der Streitbeilegung

12.1 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen.

Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Unsere E-Mail Adresse lautet: kundenbetreuung@eu.ecco.com.

13. Sonstige Verkaufsbedingungen

13.1 Alle weiteren Rechte beim Kauf sind in den Verkaufs- und Lieferbedingungen angegeben. Für alle Angelegenheiten, die in diesen AGB und den Verkaufs- und Lieferbedingungen nicht geregelt sind, gelten die im jeweiligen Gebiet geltenden gesetzlichen Bestimmungen.